van compliance naar inclusie
Toegankelijk360, digitale toegankelijkheid
- herpositionering
- klant
- Toegankelijk360, digitale toegankelijkheid
- vraagstuk
- vooral gezien als technische dienstverlener
- wat we deden
- herpositionering, een nieuwe merkrichting en een communicatiestrategie
- resultaat
- een verhaal dat ook besluitvormers over merk en reputatie bereikt
zo pakten we het aan
waar het vastliep
Toegankelijk360 helpt organisaties hun digitale kanalen toegankelijk te maken. Ze werden vooral gezien als technische dienstverlener, terwijl klanten eigenlijk gedreven worden door reputatie en inclusie. Het probleem was niet technisch, maar de vertaling van compliancetaal naar een verhaal dat raakt.
wat we deden
We herpositioneerden Toegankelijk360 van technische dienstverlener naar partner voor inclusie, met een nieuwe merkrichting en een communicatiestrategie die begint bij wat klanten willen: niemand uitsluiten. Niet bij de technische scan.
wat het opleverde
Een verhaal dat ook buiten de complianceafdeling werkt. Toegankelijk360 bereikt nu ook besluitvormers over merk en reputatie, niet alleen IT-managers.
volgende case
een verhaal dat het product verkoopt
ontdek waar je kansen liggen
De quickscan laat je direct zien waar je tijd en energie terugwint. Liever eerst even praten? Plan een kennismaking, dan kijken we er samen naar.
Weet je al wat je nodig hebt? vraag direct een voorstel aan
