privacyverklaring

wie we zijn

Potentify (Potentify Holding BV), Warande 200A, 3117 CM Schiedam, KvK 99054523, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via potentify.nl. Vragen over privacy stel je aan Arthur Wensveen via arthur@potentify.nl.

welke gegevens we verwerken en waarom

• Contactformulier. Je naam, bedrijf (als je dat invult), e-mailadres, het onderwerp en je bericht. We gebruiken ze alleen om op je bericht te reageren en om het contact bij te houden in ons klantsysteem. Grondslag: je verzoek en ons gerechtvaardigd belang om met je in gesprek te gaan.
• Kennismaking plannen. Als je een afspraak plant, gebeurt dat in Microsoft Bookings. De gegevens die je daar invult, gebruiken we alleen voor die afspraak.
• Quickscan. De quickscan draait op quickscan.potentify.nl. Wat je daar invult, gebruiken we om met Claude je uitslag op te stellen, die Arthur daarna bekijkt, en, als je dat aangeeft, om contact met je op te nemen.
• Websitestatistieken. Alleen als je daar toestemming voor geeft, meten we met Google Analytics hoe de site wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht en op welke knoppen wordt geklikt. Zonder toestemming plaatsen we geen statistiekcookies.

cookies

We gebruiken alleen cookies voor statistieken als jij daar ja op zegt in de cookiemelding. Je keuze bewaren we in je browser. Je kunt hem altijd aanpassen via "cookies" onderaan elke pagina. Functionele opslag die nodig is om je keuze te onthouden, staat altijd aan.

met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We werken met deze dienstverleners, die gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• Cloudflare: hosting van de website en spambescherming (Turnstile) bij het formulier.
• Resend: het versturen van het formulierbericht naar onze mailbox.
• Attio: ons klantsysteem, waarin we contactaanvragen bijhouden.
• Microsoft: e-mail, documentopslag, het plannen van afspraken (Bookings) en Copilot.
• Google: websitestatistieken, alleen met jouw toestemming.
• Anthropic: Claude, voor schrijf- en analysewerk en de uitslag van de quickscan.
• OpenAI: ChatGPT, voor schrijf- en analysewerk.
• tl;dv: verslagen van online gesprekken, alleen als de deelnemers instemmen met de opname.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Unie. Dat gebeurt dan op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of standaardcontractbepalingen.

ai

We gebruiken AI in ons werk, bijvoorbeeld om een bericht te beantwoorden, een gesprek samen te vatten of een voorstel op te zetten. Daarbij kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Claude, ChatGPT en Copilot gebruiken we in zakelijke versies: wat we daarin invoeren, wordt niet gebruikt om de modellen te trainen. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats zoals bedoeld in artikel 22 van de AVG. Een mens beslist altijd. Meer lees je in onze AI-verklaring.

hoe lang we gegevens bewaren

• Berichten en contactgegevens uit het formulier: tot twee jaar na ons laatste contact, tenzij we samenwerken; dan zolang als nodig voor de samenwerking en de wettelijke bewaarplicht.
• Statistiekgegevens: maximaal veertien maanden, en alleen met toestemming.

je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar arthur@potentify.nl. We reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

beveiliging

De site draait volledig via een versleutelde verbinding (https). Toegang tot onze systemen is beperkt tot wie hem nodig heeft, en sleutels en wachtwoorden staan nooit in de code.

wijzigingen

Verandert er iets in hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde.